Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет посетителям сайта bizprogress.ru, какие сведения получает «Бизнес Прогресс», зачем они нужны и как посетитель может реализовать свои права. Подробные правила работы с персональными данными приведены в Правилах обработки персональных данных.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: индивидуальный предприниматель Картопольцев Александр Сергеевич.
- ИНН: 745007403010;
- ОГРНИП: 314746008400070;
- адрес: 454025, г. Челябинск, ул. Мартеновская, д. 46;
- офис для посетителей: г. Челябинск, пр. Ленина, д. 79, офис 432А;
- email по вопросам персональных данных: office@bizprogress.ru;
- телефон: +7 (351) 225-63-17;
- номер в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: 74-19-005246.
2. Какие сведения получает сайт
Когда посетитель отправляет заявку или регистрируется на мероприятие, сайт получает:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- должность или роль, если посетитель решил её указать;
- выбранное мероприятие, программу или иной предмет интереса;
- сведения, которые посетитель добровольно сообщает при дальнейшем общении.
Для работы сайта, защиты форм и подтверждения действий также могут обрабатываться технические сведения: IP-адрес, User-Agent браузера, дата и время, адрес открытой страницы, referrer, UTM-метки и рекламные идентификаторы перехода, случайные идентификаторы сессии и заявки, содержание отмеченных согласий и версии юридических документов.
Сайт не предназначен для сбора специальных категорий персональных данных, биометрических данных, паспортных данных и данных о банковских картах. Просим не указывать их в свободных сообщениях.
3. Для чего используются данные
- для принятия и обработки заявки;
- для связи с посетителем по вопросу выбранной программы или мероприятия;
- для регистрации на интенсив, вебинар или другое событие;
- для подготовки, заключения и исполнения договора;
- для предотвращения повторных заявок, ошибок и злоупотреблений;
- для учёта источника обращения и оценки работы сайта в обезличенном или агрегированном виде;
- для подтверждения полученного согласия и выполнения требований закона.
Рекламные сообщения по телефону, email или иным сетям электросвязи направляются только при наличии отдельного предварительного согласия на получение рекламы. Отправка обычной заявки сама по себе такого согласия не означает.
4. На каком основании обрабатываются данные
Основаниями являются согласие посетителя, действия по его инициативе до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности и законные основания оператора, установленные законодательством Российской Федерации.
Согласие, которое посетитель даёт при отправке формы, оформлено отдельно и доступно на странице «Согласие на обработку персональных данных».
5. Cookie и локальное хранилище браузера
Сайт использует необходимые first-party cookie и локальное хранилище браузера для сохранения случайного идентификатора сессии, работы форм и фиксации факта ознакомления с уведомлением. Срок действия cookie подтверждения составляет до 12 месяцев. Отключить или удалить cookie можно в настройках браузера, но отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Сайт может содержать ссылки, видео и другие ресурсы третьих лиц. Если посетитель открывает такой ресурс, его владелец обрабатывает технические сведения по собственным правилам.
6. Где и кем обрабатываются данные
Первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных на территории Российской Федерации. Для обработки заявок оператор использует собственный сайт и серверный модуль Lead Hub на российском хостинге, а также CRM-систему amoCRM. Доступ получают только уполномоченные сотрудники и исполнители, которым данные нужны для конкретной задачи и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
Для рассылок может использоваться сервис Sendsay, но контакт передаётся в него только при наличии отдельного согласия на соответствующую рассылку. Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их неопределённому кругу лиц.
7. Сколько хранятся данные
- данные заявки и деловой переписки обычно хранятся до завершения работы с обращением и не более трёх лет после последнего содержательного взаимодействия, если иной срок не требуется законом или договором;
- договорные, платёжные и учётные документы хранятся в сроки, установленные законодательством;
- технические доказательства согласий хранятся в течение срока, необходимого для подтверждения правомерности обработки и защиты законных интересов оператора;
- cookie подтверждения хранятся до 12 месяцев.
После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, если отсутствует другое законное основание для их дальнейшего хранения.
8. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие либо потребовать прекратить обработку. Для этого нужно направить обращение на office@bizprogress.ru с темой «Персональные данные» или по почтовому адресу оператора.
В обращении следует указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующую заявку. Оператор вправе запросить подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.
9. Безопасность
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры защиты, включая разграничение доступа, защищённое соединение, журналирование согласий, резервное копирование, обновление программного обеспечения и контроль действий с данными.
10. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, процессов или законодательства. Новая редакция действует с даты публикации на этой странице. В журнале согласий сохраняется версия документа, действовавшая в момент отправки формы.
Важно: отказ предоставить обязательные данные формы не влечёт юридических санкций, но оператор не сможет обработать заявку и связаться с посетителем.